ОПИС ВАКАНСІЇ
МІЙ БАНК — МОЯ ОПОРА.
Опора мільйонів українців, хто відтепер каже «МОЄ».
МОЇ ЛЮДИ. МОЯ СПРАВА. МОЯ СВОБОДА.
ОЩАДБАНК запрошує до команди Старшого експерта з технічної підтримки онлайн-сервісів банку.
Ключові завдання:
- організація та розвиток процесів, пов’язаних із забезпеченням технічної підтримки Інтернет-банкінгу та онлайн сервісів банку;
- прийом, аналіз та вирішення клієнтських запитів по питаннях в роботі інтернет-банкінгу;
- співпраця з розробниками систем (через Jira та внутрішні системи банку) та іншими підрозділами підтримки;
- тестування релізів мобільного додатку та супровід вирішення технічних проблем клієнтів.
Для даної посади необхідні:
- вища освіта;
- досвід роботи у банківській системі (від 1 року);
- досвід роботи в технічній підтримці систем ServiceDesk банку (СРМ, АБС, фронтальні системи та інші);
- розуміння клієнт серверної архітектури;
- бездоганна ділова репутація.
Ми гарантуємо:
- умови для професійного та кар'єрного зростання кожного співробітника;
- офіційне працевлаштування із дотриманням всіх соціальних гарантій згідно КЗпП (оплачувані лікарняні, відпустку від 29 календарних днів на рік);
- безкоштовне медичне страхування для всіх працівників;
- фіксований графік роботи;
- зручне місцерозташування офісу.
Надсилайте Ваше резюме — станьте частиною команди ОЩАДУ!
Ощад у соцмережах:
Facebook
https://www.facebook.com/oschadbank/ ;
Linkedin
https://www.linkedin.com/company/oschadbank/ ;
Instagram
https://www.instagram.com/oschadbank_official/ ;
Tiktok
https://www.tiktok.com/@oschad ;
Контактна інформація →