Меблева компанія ДУБОК запрошує на роботу менеджера відділу сервісу. Професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтований на потреби клієнта.
Ми пропонуємо:
- графік роботи з 9:00 до 18:00 пн-пт;
- офіційне працевлаштування;
- робота в перспективній компанії з можливістю кар'єрного росту та самореалізації;
- офіс в центрі міста.

Обов’язки:
- опрацювання отриманих звернень від клієнтів стосовно неякісного виконання замовлення, пошук компромісів;
- оформлення рекламацій товарів;
- контроль за терміном виконання рекламацій та своєчасною доставкою до клієнта;
- скерування майстрів-збірників на адресні збірки;
- вічливе спілкування з клієнтами, формування лояльності клієнтів до компанії.

Вимоги до кандидата:
- досвід роботи у відділі сервісу стане перевагою;
- впевнений користувач ПК та досвід роботи в 1С;
- вміння працювати з чатами, месенджерами, віртуальною телефонією;
- вільне володіння українською мовою, чітка дикція;
- стресостійкість, енергійність, клієнтоорієнтованість.

Якщо знаєш як створити «вау-сервіс» у складних ситуаціях, тоді чекаємо саме на Тебе! Для початку надсилай резюме!

Контактна інформація →