ОПИС ВАКАНСІЇ
Ми — команда Лояліст, яка створює та реалізує мотиваційні програми та програми лояльності через сучасну digital-платформу Pepsell (деталі — pepsell.net).
Ми допомагаємо виробникам і дистриб’юторам з різних країн збільшувати продажі, покращувати дистрибуцію та підвищувати знання про продукт серед ключових людей у каналі збуту.
Наші клієнти — провідні національні та міжнародні компанії: Nestle, Royal Canin, Bayadera, Наша Ряба (МХП), Кормотех, Philips тощо.
Зараз ми у пошуках в команду адміністратора мотиваційної програми, який буде займатись перевіркою документів та підтримкою.
Основні обов’язки:
- Перевірка чеків, накладних, фото викладки в нашій внутрішній системі (через браузер);
- Оцінка, чи відповідають документи правилам акції: наявність потрібного товару, правильна дата, формат, сума тощо;
- Проставлення статусу та коментарів по кожному документу;
- Комунікація з учасниками у чаті, Viber або телефоном — у разі, якщо потрібно щось уточнити або допомогти;
- Фіксація звернень у CRM та робота з типовими питаннями;
Вимоги:
- Уважність до деталей — найважливіше у цій роботі;
- Вільне володіння українською мовою (усно і письмово);
- Впевнений користувач ПК, швидкий набір тексту;
- Вміння грамотно та ввічливо спілкуватися з людьми;
- Самоорганізація та відповідальність: ви самі керуєте своїм обсягом роботи;
Умови роботи:
- Робота в офісі, можна розглянути з часом також віддалений варіант чи гібридний
- Оплата відрядна, залежить від кількості перевірених чеків/звернень;
Успішний кандидат:
- Не боїться рутинної роботи з великою кількістю дрібних деталей;
- Добре концентрується і не втомлюється швидко;
- Вміє ввічливо відповідати навіть на повторювані запитання;
Контактна інформація →