Вакансія: Менеджер клієнтської підтримки (віддалено)
Основні обов’язки:
- Взаємодія з клієнтами через різні канали комунікації (телефон, меседжери, соціальні мережі).
- Надання інформації про продукцію компанії, умови замовлення та доставки.
- Вирішення запитів та проблем клієнтів у максимально короткі терміни.
- Збір і аналіз зворотного зв’язку від клієнтів для покращення сервісу.
- Підтримка позитивного іміджу компанії через якісну взаємодію з клієнтами.

Вимоги:
- Відсутність досвіду роботи не є перешкодою — готові навчити.
- Відсутність спеціальної освіти не є критичною — важливі бажання навчатися та розвиватися.
- Вміння спілкуватися, орієнтація на клієнта.
- Базові навички роботи з комп’ютером та інтернетом.
- Вміння працювати в команді та самостійно.

Ми пропонуємо:
- Позмінний графік роботи та графік 4/2
- Можливість кар'єрного зростання в компанії.
- Навчання та підтримку з боку досвідчених колег.
- Конкурентну оплату праці.

Контактна інформація →