Ми — компанія, яка спеціалізується на продажу та обслуговуванні сучасної електроніки. У нашому сервісному центрі ми щодня допомагаємо клієнтам вирішувати технічні питання та супроводжуємо гарантійне й післягарантійне обслуговування. Запрошуємо до команди відповідального менеджера, якому цікава техніка та комунікація з людьми.
Обов’язки:
- Прийом техніки на сервісне обслуговування (гарантійне / негарантійне);
- Оформлення відправлень/отримання через Нову пошту;
- Спілкування з клієнтами: консультації, роз’яснення принципу роботи техніки, етапів ремонту;
- Ведення клієнтської бази в CRM-системі (навчаємо);
- Формування звітів щодо звернень та виконаних робіт;
- Взаємодія з технічними спеціалістами всередині компанії.

Вимоги:
- Стресостійкість та ввічливість у спілкуванні з клієнтами;
- Комунікабельність, вміння знаходити підхід до будь-якої людини;
- Базова зацікавленість у сфері техніки — бажання розбиратись, як все працює;
- Відповідальність та уважність до деталей;
- Бажано — вміння працювати з ПК, CRM-системами, Excel (навчаємо);
- Досвід роботи — не обов’язковий, розглядаємо студентів.

Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату (ставка + бонуси);
- Навчання з нуля та підтримку наставника;
- Дружній і професійний колектив;
- Комфортний офіс та стабільний графік;
- Перспективи професійного зростання.

ТЕЛЕФОНУЙТЕ АБО ПИШІТЬ НА Telegram: +380951988424

Контактна інформація →