ВАКАНСІЇ: Менеджер сервісу, комунікації
(вакансія від 16.06.2025)
Регіон: Київ
Зарплата: ставка + KPI
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: готові взяти без досвіду
ОПИС ВАКАНСІЇ

Міжнародне агентство нерухомості T.H.E CAPITAL | Київ
Це не просто позиція у кол-центрі. Це точка входу у світ преміальної нерухомості — через сервіс, повагу і діалог.
Ми шукаємо людину, яка:
- відчуває людей і розуміє, що таке справжній сервіс;
- цінує чисту комунікацію — без скриптів і тиску, з гідністю і змістом;
- може вільно говорити, слухати, тримати рівень;
- хоче розібратись, як працює ринок нерухомості зсередини;
- прагне розвитку не заради статусу, а через реальний досвід, сенси і практику.

? Ваші основні завдання:
- відповідати на вхідні дзвінки клієнтів і направляти до відповідних експертів;
- консультувати щодо основних запитів у сфері нерухомості (формат співпраці, об'єкти, процес);
- проводити контрольні дзвінки (зворотний зв’язок, якість взаємодії);
- тримати руку на пульсі всіх процесів у компанії — ви перші дізнаєтесь найважливіше;
- вести комунікацію як голосом, так і письмово — в чатах, месенджерах, соцмережах.

Основний фокус — телефонні дзвінки, але ми розвиваємо кожного в тій формі взаємодії, де він проявляється найкраще.
? Чому це цікаво:
- Ви зануритесь у преміальний ринок нерухомості і зрозумієте, як він працює зсередини.
- Отримаєте системну базу знань, яка наближає вас до рівня експерта — без «продажів по скрипту».
- Це позиція, з якої можна зростати як в експертному, так і в управлінському напрямку.
- Працюватимете в середовищі, яке підтримує розвиток, комунікацію, гідність і професіоналізм.
- Отримаєте гідну оплату і живе визнання ваших зусиль.

? Ви точно нам підходите, якщо:
- вмієте говорити людською мовою — чітко, спокійно, без тиску;
- знаєте, що сервіс — це не шаблон, а увага, інтонація і зміст;
- вам цікава нерухомість або ви шукаєте сферу, де можна зростати довгостроково;
- вже маєте досвід у комунікаціях / підтримці клієнтів / продажах — або хочете набути його якісно;
- відкриті до навчання, зворотного зв’язку і командної роботи.

? Ми пропонуємо:
- Фіксовану ставку + бонуси за якість та ефективність.
- Гнучкий позмінний графік (9:00—18:00, 11:00—20:00, 12:00—21:00).
- Офіс у Києві, Печерськ — робота на місці.
- Навчання та розвиток: ви отримаєте розуміння ринку, сервісу, клієнта і взаємодії.
- Кар'єрне зростання: ми вирощуємо своїх фахівців — і у сервісі, і в експертизі, і в управлінні.

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2025, Management.com.ua