ОПИС ВАКАНСІЇ
Про проєкт:
Prom.ua — найбільший маркетплейс України, де продаються понад 100 млн товарів від десятків тисяч підприємців з усієї країни.
На Prom.ua:
- кожен покупець може знайти все, що потрібно, за найкращою ціною: від зубної щітки до культиватора для саду та городу.
- кожен підприємець може продавати товари в каталозі маркетплейса, на сайті, створеному на платформі Prom та у мобільному додатку «Prom покупки».
Prom.ua в цифрах:
- щодня маркетплейс відвідують 4,8 млн осіб
- на маркетплейсі працюють понад 60 тис. компаній
- у каталозі 102,5 млн товарів
Про команду:
Шукаємо Product Marketing Manager’a у Shopper Experience Team Prom.ua, яка покращує досвід покупок, створюючи умови для продавців, які сприяють якісному виконанню замовлень і підвищують довіру через систему відгуків.
Мета ролі:
Покращувати досвід покупок на Prom.ua через розвиток взаємодії між продавцями та покупцями: від вивчення бар'єрів до створення комунікацій та впровадження рішень.
Для даної ролі важливо:
- досвід у продуктовому маркетингу / e-commerce — від 3 років
- розуміння, як працює маркетплейс як система
- системне мислення: вміння знайти першопричину, формулювати гіпотези, аналізувати наслідки
- вміння формулювати зрозумілі повідомлення та дотримуватись tone of voice
- досвід написання текстів для інтерфейсів, email-кампаній, навчальних матеріалів
- вміння працювати з даними: аналітика, принцип 80/20, гіпотези > результ
- знання основ UX, сервіс-дизайну, вміння ставити задачі дизайнеру
- проактивність, структурованість, орієнтованість на результат, вміння домовлятись
Задачі:
- маркетинговий супровід у всьому циклі продукту — від ідеї до запуску та комунікації з продавцями
- планування та реалізація плану комунікацій, підготовка релізів
- побудова зрозумілих комунікацій: тексти в інтерфейсі, email-розсилки, сповіщення та тригери, навчальні матеріали та довідки, шаблони для менеджерів та підтримки.
- позиціонування функціоналу, підготовка месседжів (reason to believe)
- вивчення бар'єрів зі зворотного зв’язку, формування гіпотез і швидке їх тестування
- збір зворотного зв’язку та аналіз ефективності впроваджених рішень
- співпраця з командою розробки, продакт-менеджерами, маркетологами, дизайнерами, аналітиками, комерційним департаментом
Етапи відбору:
- відбір по резюме
- інтерв'ю-знайомство з лідерами напрямку
- тестове завдання
- фінальне інтерв'ю
Про роботу в EVO:
Соціальний пакет — офіційне працевлаштування, 24 дні оплачуваної відпустки на рік і необмежена кількість лікарняних, щоб ви могли відпочивати та дбати про своє здоров’я.
Турбота про здоров’я — ми покриваємо медичне страхування та пропонуємо підтримку корпоративного психолога, адже переконані, що піклування про ментальне здоров’я є так само важливим, як і про фізичне.
Гнучкий формат роботи — віддалено або в офісі. Ви можете працювати дистанційно або відвідувати наш затишний офіс в Києві, який повністю енергонезалежний та оснащений усім необхідним. Та гнучкий графік — бізнес час в компанії 10:00—17:00.
Волонтерська спільнота — ми регулярно проводимо благодійні аукціони, збираємо гроші на дрони-розвідники та підтримуємо волонтерські ініціативи співробітників.
Ми надаємо рівні можливості для всіх — тому не допускаємо дискримінації за будь-якими ознаками. Також ми відкриті до співпраці з ветеранами/ветеранками та готові підтримати їх на шляху до нових професійних досягнень.
Командні принципи та підходи — робота в команді з чітко описаною стратегією та амбітними цілями, з професіоналами, які готові ділитися досвідом. Регулярний та конструктивний фідбек по роботі.
Контактна інформація →