Компанія «NEW BRAIN» — це онлайн школа 10 іноземних мов, яка надає високоякісні урокі для діток, підлітків та дорослих. Ми створюємо комфортний навчальний простір для студентів і професійне середовище для команди.
Зараз ми шукаємо відповідального та енергійного адміністратора, який:
- не боїться складних ситуацій,
- легко входить у контакт через телефонію
- вміє приймати рішення
- має гарнітуру, стабільну техніку та тихе місце для роботи.

Ваші обов’язки:
- Підтримка й розвиток відносин з клієнтами (через месенджери та телефонію);
- Швидке реагування на запити, сміливість у вирішенні складних ситуацій;
- Проведення консультацій щодо навчальних програм;
- Дзвінки клієнтам з метою встановлення контакту, виявлення потреб, підтримки лояльності;
- Відстеження якості обслуговування та навчання, участь у покращенні процесів;
- Моніторинг якості проведення занять (перевірка роботи викладачів);
- Тісна комунікація з командою.

Ми шукаємо людину, яка:
- має досвід у сфері продажів, клієнтського сервісу або на позиціях у кол-центрах від 1 року (обов'язково);
- вільно володіє українською мовою
- легко й доброзичливо спілкується телефоном, уміє знайти підхід до будь-якого клієнта;
- має тихе робоче місце, гарнітуру, стабільний інтернет та техніку;
- відповідальна, ініціативна, рішуча;
- не розгублюється у стресових або конфліктних ситуаціях;

Ми пропонуємо:
- Віддалену роботу
- Графік: Пн-Пт, неділя з 16:00 до 22:00, субота вихідний.
- Можливість професійного зростання (до старшого адміністратора або керівника напряму);
- Команду, яка поважає й підтримує;
- Стабільну, офіційну заробітну плату.

? Сайт школи: https://newbrain.com.ua (https://newbrain.com.ua/)
? Instagram директора школи: @katyapolyglot (https://www.instagram.com/katyapolyglot/)
? Подати заявку: https://newbrain.com.ua/teacher-survey/administrator-skoli-inozemnix-mov
Якщо Ви любите людей, впевнено почуваєтесь у спілкуванні, цінуєте порядок і шукаєте роботу в дружній команді — будемо раді бачити саме Вас!

Контактна інформація →