88 Medical Club — це місце, де пацієнти отримують не лише якісне лікування, а й відчуття турботи, комфорту та довіри. Саме менеджер по роботі з клієнтами — це перша точка контакту, голос і обличчя нашої команди.
Ми шукаємо людину, яка вміє щиро комунікувати, має високий рівень емпатії та вміє супроводжувати пацієнта на кожному етапі — з турботою, делікатністю та організованістю.
Вимоги:
- Досвід роботи з клієнтами (у сфері приватної медицини, преміум-сфері або сервісі буде перевагою)

Ввічливість, тактовність, вміння працювати з різними типами людей

Стресостійкість, уважність до деталей, аналітичне мислення

Знання української мови (грамотне усне та письмове мовлення)

Вміння працювати з CRM або готовність швидко навчитися

Умови роботи:
- Роботу в красивій, сучасній клініці з високими стандартами сервісу

Чіткі процеси та підтримку на кожному етапі адаптації

Заробітну плату + бонуси за ефективну роботу

Дружній колектив, з яким приємно зростати

Можливість професійного розвитку (навчання, курси, внутрішні програми)

Обов’язки:
- Консультація нових і постійних пацієнтів телефоном, в месенджерах

Запис на прийом, підбір зручного часу, координація візитів

Ведення бази в CRM-системі: створення запису, фіксація потреб та інформації про пацієнта, контроль етапності лікування

Комунікація з лікарями, асистентами та адміністраторами для забезпечення якісного сервісу

Допомога у формуванні лояльності: подарунки, листи, подяки, привітання пацієнтів

Зустріч та комунікація з пацієнтами в зоні очікування.

Якщо вам близькі турбота, естетика, сервіс і бажання бути частиною сильної команди — будемо раді знайомству.
Телефонуйте 0970739206

Контактна інформація →