ОПИС ВАКАНСІЇ
Про компанію «Тато Швей»:
Ми — національний лідер у сфері продажу та сервісного обслуговування швейного обладнання для дому та малого бізнесу. Працюємо з найвідомішими брендами, включно з Janome, Rold, Brother, Juki, Singer та іншими. Сервісний центр «Тато Швей» має авторизацію провідних виробників на ремонт та обслуговування техніки в Україні.
Шукаємо в свою команду менеджера сервісного центру :
Що треба робити :
- Комунікація з клієнтами щодо ремонту, діагностики та сервісу обладнання
- Прийом техніки в ремонт, оцінка характеру несправності, оформлення заявок
- Координація процесу ремонту (внутрішньо з майстрами та з клієнтами)
- Робота з постачальниками щодо замовлення запчастин
- Ведення обліку звернень у CRM, підготовка звітів
- Консультації клієнтів щодо правил експлуатації техніки
- Участь у внутрішніх процесах з покращення сервісу
- Презентувати, демонструвати та продавати швейне обладання та асесуари
- Наш ідеальний кандидат:
- Досвід у сфері сервісу/обслуговування техніки — від 1 року (бажано але не критично) Комунікабельність, клієнтоорієнтованість, уважність Базове розуміння технічного устрою побутової техніки — великий плюс Знання 1С / CRM — бажано Впевнене володіння українською, бажано — базова англійська (для роботи з інструкціями)
Що ми пропонуємо :
1) Сучасний сервіс-магазин — робоче місце з графіком роботи: 5/2 з 10−18:00 по будням та з 10−16:00 сб, нд — вихідний та 1 плаваючий в будні
2) Офіційне працевлаштування, відпустка, лікарняний
3) Заробітна плата — вище ринку
4) Праця в дружньому колективі, знижки на продукцію компанії
Якщо Ти, енергійний, любиш працювати на результат, прагнеш розвитку — тоді, запршуємо Тебе познайомитися з нами.
Контактна інформація →