Диспетчер (віддалено, Pacific Time, США)
Компанія: сервісна компанія з Лос-Анджелеса, США Посада: Диспетчер Формат роботи: Віддалено Графік: Робота за Pacific Time (Лос-Анджелес) Зарплата: $1,000/міс або $10 за кожен підтверджений виклик
Обов’язки:

Прийом вхідних дзвінків від клієнтів (HVAC, сантехніка, ремонт побутової техніки)

Реєстрація звернень у CRM

Координація техніків

Ведення комунікації з клієнтами (телефон, SMS, електронна пошта)

Робота з повторними зверненнями та сервісним обслуговуванням

Вимоги:

Вільне володіння англійською мовою

Бажано знання та розуміння сфер HVAC, сантехніка, ремонт побутової техніки (Appliance Repair)

Відповідальність, пунктуальність, комунікабельність

Досвід роботи з клієнтами — буде перевагою

Наявність ПК/ноутбука, стабільний інтернет, гарнітура

Пропонуємо:

Роботу у стабільній американській компанії

Гнучку систему оплати (фіксована ставка або від кількості замовлень)

Оплачуване навчання

Підтримку 24/7

Контактна інформація →