EasyPay шукає Фахівця з операційної підтримки у відділ інтернет-еквайрингу!
Ви будете відповідати за щоденну підтримку клієнтів, тримати в порядку документообіг, координувати операційні процеси та сприяти безперебійному функціонуванню сервісів компанії.
Чому варто працювати саме у нас?
- Лідер галузі: EasyPay — найбільша мережа терміналів самообслуговування в Україні, понад 20 000 платіжних терміналів, мобільний додаток, система безконтактної оплати у транспорті.
- 18 років досвіду: Ми стабільна та надійна компанія, що здобула визнання клієнтів і партнерів.
- Соціально важлива платіжна система: У 2024 році EasyPay отримала офіційний статус соціально значущої платіжної системи України.

Основні обов’язки:
- Ведення клієнтських справ (документи, підготовка до перевірок НБУ).
- Комунікація з юристами щодо змін у договорах, контроль підписання додаткових угод.
- Робота з фінмоніторингом (запити, відповіді, звітність).
- Коммунікація з банками-еквайерами.
- Постановка та контроль задач у CRM.
- Підготовка звітів, ведення реєстрів та баз даних.
- Масштабування нових рішень на клієнтів.

Що ми очікуємо:
- Досвід у фінтех, банках або платіжних системах — буде великим плюсом.
- Розуміння процесів документообігу та основ фінансового моніторингу.
- Здатність швидко навчатися, адаптуватися до нових задач.
- Досвід комунікації з різними департаментами та зовнішніми партнерами.
- Впевнене володіння Excel та загалом MS Office
- Уважність до деталей, відповідальність, системність
- Вміння працювати самостійно й командно.

Буде перевагою: Досвід роботи з клієнтськими сервісами (API, тестування) та базове розуміння платіжної інфраструктури.
Що ми пропонуємо:
- Гнучкі умови праці: Можливість працювати у гібридному форматі;
- Стабільність: Своєчасна виплата заробітної плати;
- Відпочинок: 24 календарні дні оплачуваної відпустки та оплачувані лікарняні;
- Комфортний офіс: Знаходимося на Подолі (м. Тараса Шевченка), де вас чекатиме затишна атмосфера та смачна кава;
- Розвиток: Підтримуємо професійний та особистісний розвиток наших співробітників (Speaking Club з англійської мови, можливість грати у футбол, семінари з психологічної підтримки, подарунки до свят)

Контактна інформація →