Привіт, ми керуюча компанія готельно-ресторанними комплексами Ribas Hotels Group Запрошуємо тебе приєднатися до нашої дружньої команди у ролі адміністратора рецепції у WOL.07 в c.Поляниця!
Від тебе ми очікуємо:
- Досвід роботи на аналогічній посаді або у сфері гостинності та обслуговування.
- Знання англійської мови для комфортного спілкування з іноземними гостями буде плюсом.
- Відповідальність та комунікабельність.

У твої обов’язки буде входити:
- Ефективне ведення касових операції та здійснення розрахунків з гостями.
- Обробка бронювань номерів з різних джерел, таких як телефонні дзвінки, електронна пошта та соціальні мережі.
- Координування процесів між підрозділами готелю.
- Здійснення реєстрацій гостей, їх поселення та виселення, а також правильний розрахунок гостей за надані послуги.
- Робота з системами управління готельним бізнесом, включаючи Сервіо та Бітрікс24.
- Вирішення поточних питання гостей та забезпечення їх комфорту під час перебування в готелі.
- Ведення регулярної звітністі за кожну зміну для забезпечення якості обслуговування.
- Активний продаж додаткових послуг готелю та забезпечення гостям незабутнього досвіду перебування.
- Забезпечення високоякісного сервісу гостям, включаючи особисті вітання, організацію урочистостей та виконання індивідуальних запитів.
- Участь у проведенні інвентаризацій для підтримки належного контролю над готельним майном.

Що ми пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи: спочатку денна зміна з 08:00 до 20:00, потім нічна зміна з 20:00 до 08:00 і два вихідних.
- Бонус за накопичений досвід роботи у компанії, перегляд заробітної плати двічі на рік.
- Стабільну виплату заробітної плати — двічі на місяць.
- Забезпечення проживанням та смачним харчуванням.
- Спеціальні знижки для наших співробітників на відпочинок у готелях нашої мережі.
- Оплачувану відпустку для відновлення сил і зарядки енергією.
- Можливість кар'єрного та професійного росту.

Дізнайтеся більше про нашу компанію за посиланням:
https://ribashotelsgroup.ua/about_uk
Не гайте часу, надсилайте своє резюме вже зараз! Ми чекаємо на вас!
Для отримання додаткової інформації телефонуйте за номером:
+38 (097) 923 — 04 — 58 —Діана або https://t.me/RHrecruiter

Контактна інформація →