Обов’язки:
- Вести письмову комунікацію з клієнтами та оперативно реагувати на їхні запити
- Взаємодіяти з командою продукту для ефективного вирішення запитів користувачів
- Працювати з функціоналом адмін-панелі сайту, оновлювати та перевіряти дані
- Виконувати обробку платежів користувачів, здійснювати пошук та контроль їх статусу
- Опрацьовувати великі обсяги інформації, включно з регулярним ознайомленням із повідомленнями у внутрішніх робочих чатах та каналах

Вимоги:
- Досвід від 1 року
- Високий рівень клієнтоорієнтованості та бажання допомагати користувачам
- Володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище
- Готовність до навчання та професійного розвитку
- Здатність швидко засвоювати великий обсяг нової інформації Що ми пропонуємо:
- Досвід роботи у професійній команді однодумців, яка завжди готова ділитися своїми знаннями та навичками
- Можливість працювати над міжнародними GameDev продуктами, які зібрали навколо своєї екосистеми мільйони геймерів з усього світу
- Оплачувана відпустка та лікарняні
- Гнучкий робочий графік — ми орієнтуємось тільки на результат Можливість працювати віддалено — наша команда ефективно працює по всьому світу

Контактна інформація →