ОПИС ВАКАНСІЇ
Привіт! Ми — компанія TOP Spirulina, яка вже 6 років допомагає українцям ставати здоровішими завдяки суперфудам. Наш флагманський продукт — спіруліна з озера Ченхай (одне з двох місць на планеті, де вона росте в природних умовах). Наша велика ціль — допомогти 1 000 000 українців жити здоровіше ?
КОГО МИ ШУКАЄМО? Ми запускаємо довгостроковий Retention-проєкт, щоб збільшити кількість повторних замовлень з 16% до 40% до кінця 2025 року. Це стратегічний напрямок, який напряму впливає на прибутковість, лояльність клієнтів і якість клієнтського досвіду.
І саме тут нам потрібен проактивний Project Manager, який візьме цей процес під свій контроль — від ідеї до результатів.
Твої задачі:
- Вести Retention-проєкт: стратегія, планування, координація, реалізація (Впровадження: custdev'ів, чат-боту, спец розсилок, консультацій лікарів, підписок, мейл маркетингу та інших інструментів, гіпотез)
- Співпрацювати з маркетингом, продуктом, PR-командою
- Організовувати процеси, контролювати таймлайн, якість та результати
- Залучати команду та налагоджувати внутрішню комунікацію
- Вести документацію, план-факт та звітність
- За потреби брати участь і в інших проєктах компанії
Що ми очікуємо:
- Досвід ведення digital або продуктових проєктів (від 1 року)
- Вміння планувати, координувати, працювати з KPI та тестувати гіпотези
- Знання принципів клієнтського досвіду та сервіс-дизайну
- Впевнене володіння ПК, CRM та інструментами управління проєктами
- Вища освіта
- Англійська — буде плюсом
Ти нам підходиш, якщо ти:
- Відповідальний, системний і проактивний
- Любиш людей і командну роботу, сильний у комунікації
- Умієш доводити справи до кінця і фокусуєшся на результаті
- Стресостійкий та можеш вирішувати конфлікти
- Енергійний, позитивний, швидко вчишся і відкритий до нового
- Ведеш здоровий спосіб життя (це для нас важливо ?)
Ми пропонуємо:
- Повна зайнятість (~35 год/тиждень), офлайн або онлайн
- Можливість кар'єрного росту: спеціаліст → керівник
- Корпоративне навчання та підтримка
- Безкоштовна продукція компанії + знижки для близьких
- Оплата: договірна, залежить від досвіду та результатів
- Ріст зарплати відповідно до досягнень
Як податися? Надішли резюме + коротко про свій досвід у діджитал чи продуктовому менеджменті та чому саме тебе варто розглянути на цю позицію. Будемо раді, якщо розкажеш про проєкти, де працював/ла, і результати, яких вдалося досягти.
?Наш сайт: top-superfoods.com/spirulina ?Instagram: @topspirulina.ua
Хочеш стати частиною нашої місії та робити світ здоровішим разом із нами? ? Приєднуйся!
Контактна інформація →