Привіт
Пропонуємо вакансію Молодший фахівець контакт-центру зі знанням чеської мови від наших партнерів — стабільної міжнародної компанії.
Для того, щоб успішно виконувати свою роботу, Вам потрібно:
- Знання англійської та чеської мови (B1 — B2);
- Знання MS Office (особливо в Excel);
- Аналітичний склад розуму.

Основні обов’язки:
- Оперативно відповідати на запити клієнтів;
- Надавати необхідну інформацію, використовуючи наявні ресурси;
- За потреби здійснювати подальші дзвінки;
- Аналізувати тенденції KPI, причини помилок і брати участь у вирішенні проблем;

У свою чергу, компанія пропонує:
- Офіційне працевлаштування;
- Медичне страхування та спортзал;
- Навчання та тренінги;
- Карту IT claster.

Формат роботи — дистанційний (з теориторії України), з короткостроковими візитами до офісу у Львові (1 раз на квартал до 5 робочих днів). Компанія покриває витрати на проїзд і проживання.

Контактна інформація →