Вакансія: Менеджер з обробки замовлень (віддалено)
Які обов’язки чекають на тебе:
- Прийом та обробка замовлень від клієнтів (через сайт, месенджери, соціальні мережі)
- Консультація клієнтів щодо асортименту, допомога у виборі
- Контроль статусу виконання замовлень та координація з виробництвом
- Внесення інформації про замовлення у внутрішню систему
- Вирішення питань клієнтів щодо доставки, оплати та обміну
- Підтримка позитивної комунікації з кожним клієнтом, турбота про їхній комфорт

Які задачі ти будеш виконувати щодня:
- Оперативно реагувати на звернення клієнтів, давати точні й доброзичливі відповіді
- Перевіряти правильність оформлення замовлень, узгоджувати всі деталі
- Відстежувати статус замовлення від моменту оформлення до доставки
- Підтримувати якість сервісу та допомагати зробити кожну покупку особливою

Ти нам підходиш, якщо:
- Вмієш спілкуватися ввічливо, уважно й з повагою до людей
- Упевнено користуєшся комп’ютером, месенджерами, базовими офісними програмами
- Готовий навчатися новому — досвід роботи не обов’язковий, всьому навчимо!
- Організований, відповідальний, здатен працювати самостійно й не губитися у багатозадачності
- Можеш працювати повний робочий день віддалено (зручний графік обговорюється)
- Студенти також можуть долучатись до нашої команди!

Що ми пропонуємо:
- Cтабільну виплату зарплати (25 000 — 30 000 грн)
- Повністю дистанційну роботу — ти сам (-а) обираєш комфортне місце для роботи
- Дружню атмосферу підтримки, де твій внесок цінують
- Навчання та підтримку на старті — допоможемо швидко адаптуватися
- Можливість кар'єрного зростання разом із компанією

Ми віримо, що краса створюється у деталях — і саме ти можеш допомогти нам зробити сервіс ще кращим.

Контактна інформація →