Привіт!
Meest China шукає менеджера по роботі з клієнтами (зі знанням англійської мови)
Хто ми? Ми команда лідерів ринку по доставці з Китаю, яка вже більше 10 років надає клієнтам найкращий сервіс з доставки.
Гарантуємо тобі:
- міжнародний досвід: робота в компанії, що займає провідні позиції в міжнародній логістиці, та входить у ТОП-50 роботодавців України;
- фінансову стабільність: конкурентна зарплата та офіційне працевлаштування — ми надійний партнер у твоїй кар'єрі;
- пакет пільг: оберіть одну з пільг після 3-х місяців роботи — медичне страхування, компенсація витрат на спортзал, коворкінг, навчання, корпоративне харчування або підтримка ментального здоров’я;
- комфортний графік: понеділок — четвер з 9.00 до 18.00, п’ятниця з 9.00 до 17:00;
- працюй в різних форматах роботи: в офісі або ж гібридно (офіс неподалік від ст. метро «Деміївська»);
- підтримку на старті: наша команда завжди готова допомогти тобі адаптуватися та швидко влитися в робочий процес;
- вільний обмін ідеями: відкрита комунікація для всіх важливих питань та нових ініціатив;
- корпоративна бібліотека: доступ до безлічі цікавих книг і курсів для твого професійного зростання;
- яскраве корпоративне життя: цікаві події, корпоративний мерч і багато іншого;
- програма лояльності: спеціальні знижки та пропозиції для наших працівників.

Твої основні обов’язки:
- консультування та здійснення продажів товарів та послуг компанії ключовим та новим клієнтам;
- дотримання стандартів сервісної політики в обслуговуванні клієнтів;
- проведення розрахунків вартості вантажів за запитом клієнтів;
- контроль надходження супровідних документів для транспортування вантажів. Супровід підготовки вантажів на відправку;
- контроль доставки та видачі вантажів;
- контроль оплат по інвойсам та дебіторської заборгованості по закріпленим клієнтам;
- спілкування з ключовими та новими клієнтами з метою інформування про заплановані акції та акційні умови;
- робота з рекламаціями та надання пропозицій щодо їх вирішення;
- консультування клієнтів на всіх етапах руху посилок (поштових та комерційних): обробка телефонних дзвінків, чатів тощо.

Для роботи тобі знадобляться:
- досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років;
- досвід роботи з англомовними клієнтами;
- знання англійської мови на рівні В2/С1, грамотне письмове та усне мовлення;
- досвід роботи в логістиці буде перевагою;
- комунікабельність, орієнтованість на клієнта та на результат, стресостійкість.

Впізнав себе? Ти вже на пів шляху до роботи твоєї мрії!
Надсилай своє резюме, і ми з тобою зв’яжемося.
Приєднуйся до команди «Meest China» — відкривай нові горизонти разом з нами!

Контактна інформація →