ІТ Преміум — команда з 17-річним досвідом в побудові та підтримці ІТ-інфраструктур для малого та середнього бізнесу (25−150+ співробітників).
Ми — надійний партнер для українського і міжнародного бізнесу, що поєднує ролі ІТ інтегратора та ІТ-департаменту для наших клієнтів. Наша мета — стабільно підтримувати високий рівень якості послуг і постійно рухатися вперед, удосконалюючи рішення для наших клієнтів.
Кого шукаємо:
Шукаємо оператора контакт центру, спеціаліста першої лінії техпідтримки
Що треба робити:
- Прийом вхідних дзвінків та звернень
- Консультація користувачів
- Реєстрація і обробка запитів
- Надання якісного сервісу відповідно до стандартів компанії

Вимоги
- Досвід роботи в контакт-центрі/технічній підтримці буде перевагою (але не вирішальною)
- Впевнений користувач ПК
- Грамотна усна та письмова українська мова (англійська буде плюсом)
- Комунікабельність, відповідальність, клієнтоорієнтованість
- Готовність навчатися та розвиватися у сфері ІТ

Ми пропонуємо:
- Конкурентну та зростаючу зарплату відповідно до навичок та внеску;
- Команду з 15−20 фахівців без зайвої бюрократії
- Навчання та підтримку на старті — тебе не залишать наодинці
- Можливість здобути досвід, розуміння як в цілому працює ІТ, а також можливе подальше професійне зростання
- Помірне навантаження, можливість і час для розвитку;
- Оплачуємо лікарняні та відпустки

Якщо ти шукаєш надійний старт або перехід у сферу ІТ — приєднуйся. Навчаємо, підтримуємо, розвиваємо разом.

Контактна інформація →