EvoPlay — одна з провідних продуктових IT-компаній України, яка працює на міжнародному ринку та створює комплексні B2B-рішення для індустрії онлайн-ігор.
Наразі у нас відкрита позиція Оператора служби підтримки, який стане частиною нашої дружньої команди.
Кого ми шукаємо?
- Людину, яка вільно володіє німецькою мовою (від рівня B2);
- Уважну до деталей;
- Готову до тривалої роботи за комп’ютером;
- З хорошою стресостійкістю — ти не губишся, коли одночасно надходить кілька запитів;
Що ти будеш робити?
- Спілкуватися з користувачами через чат та електронну пошту;
- Надавати чіткі відповіді на технічні та фінансові запитання;
- Допомагати клієнтам краще розуміти наші продукти, акції та пропозиції;
- Передавати складніші запити у відповідні відділи;
- Повідомляти команду про виявлені проблеми або помилки.
Графік роботи:
Позмінний — 2/2. 2 дні робочі (денна зміна 7:00 — 19:00), 2 вихідні, 2 дні робочі (нічна зміна 19:00 — 7:00), 2 вихідні.
Ми гарантуємо, що ти не залишишся наодинці — ми навчимо тебе всьому, що потрібно знати!
Що ми пропонуємо:
- Навчання з нуля — усе, що потрібно для старту кар'єри;
- Щомісячні бонуси за якісну роботу;
- Підтримку ментора та команду, яка завжди поруч;
- Знижки від EvoPlay на партнерські сервіси;
- Соцпакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування);
#16805088