Шукаємо проактивного та досвідченого адміністратора у детейлінг мийку Route 60. Ми надаємо нашим клієнтам послуги мийки та детейлінгу (3-х фазна мийка авто, детейлінг мийка мотоциклів, реставрація шкіри, полірування та нанесення нанокераміки, обклеювання авто плівкою, хімчистка салону, тощо). Працюємо з преміальним сегментом.
Що потрібно буде робити (обов'язки):
1. Продажі та робота з клієнтами
- Пропонувати клієнтам додаткові послуги студії (апсейл та крос-сейл).
- Консультувати клієнтів щодо послуг і догляду за авто.
- Підтримувати високий рівень сервісу та клієнтського досвіду.

2. Контроль якості та матеріалів
- Перевіряти якість виконаних робіт перед видачею авто.
- Фіксувати недоліки та передавати на доопрацювання.
- Контролювати залишки хімії, витратних матеріалів, інструментів та вести їх облік.
- Своєчасно замовляти необхідні матеріали.

3. Адміністративна звітність
Вести щоденні звіти:
- фінансові, виконаних робіт, клієнтів, продажів.
- фіксувати витрати матеріалів та надання послуг.
- готувати звіти для власників у зручному форматі.

4. Управління персоналом
- Складати та оновлювати графіки роботи команди.
- Контролювати дисципліну, спізнення, відпустки та ефективність працівників.
- Бути посередником між командою та власниками у робочих питаннях.

5. Організація чистоти та порядку
- Слідкувати за чистотою студії, зони очікування та робочих місць.
- Контролювати щоденне прибирання приміщень.
- Слідкувати за презентабельним виглядом простору для клієнтів та працівників.

6. Зв’язок із власниками
Щоденне коротке інформування власників про:
- Графік працівників;
- Результати робочого дня;
- Виявлені проблеми чи скарги клієнтів;
- Потребу в закупівлі матеріалів;
- Пропозиції щодо покращень у роботі студії.
- Інформацію щодо продажу додаткових послуг, які були заперечення, тощо.

Що ми пропонуємо:
- Ставку + відсоток від продажу додаткових послуг, розмір обговорюється на співбесіді.
- Можливість навчання й розвитку у сфері продажів та детейлінгу
- Послуги кафе по собівартості
- Підтримку власників та зростання разом із бізнесом!

Досвід роботи адміністратором на мийці чи детейлінгу обов?язковий! Без досвіду не розглядаємо.

Контактна інформація →