ОПИС ВАКАНСІЇ
Привіт!
Ми — команда, яка живе технологіями та інноваціями. Якщо ти прагнеш розвитку, шукаєш динамічне місце для роботи й готовий змінювати майбутнє разом з нами — саме час приєднатися!
Запрошуємо до нашої команди Адміністратора систем (IT support / Helpdesk), який забезпечуватиме безперебійну технічну підтримку користувачів, налаштування та супровід комп’ютерної техніки й програмного забезпечення, управління обліковими записами, взаємодію з іншими відділами та ведення технічної документації.
Обов’язки:
- Первинна технічна підтримка користувачів (1st line support) — прийом, реєстрація, класифікація заявок.
- Встановлення, налаштування та супровід користувацьких ПК та ноутбуків.
- Налаштування та оновлення ПЗ — як стандартного (MS Office, браузери), так і спеціалізованого.
- Управління обліковими записами користувачів у Active Directory, поштових системах.
- Діагностика та усунення технічних несправностей обладнання, базове обслуговування офісної техніки.
- Взаємодія з іншими відділами щодо впровадження ІТ-рішень або супроводу поточних процесів.
- Ведення технічної документації, звітності та інвентаризація обладнання.
- Участь у проєктах з модернізації ІТ-інфраструктури.
Вимоги:
- Глибоке розуміння принципів роботи ОС Windows та базових мережевих технологій.
- Досвід роботи з AD, Windows Server, Linux.
- Вміння аналізувати і вирішувати інциденти 1−2 лінії підтримки.
- Знання основ кібербезпеки користувача.
- Комунікабельність та здатність пояснювати технічні речі простими словами.
- Системний підхід до ведення документації та підтримки процесів.
 
Що ми пропонуємо?
- Графік роботи: Понеділок — п’ятниця з 08:00 до 17:00 / 09:00 до 18:00 (з перервою на обід);
- Можливість працювати в команді, де цінується кожна ідея;
- Офіційне працевлаштування і стабільну виплату заробітної плати;
- Корпоративні заходи для єднання команди, безкоштовні напої та чудову атмосферу;
- Можливість навчання за рахунок компанії, тому що ми хочемо, щоб мав зріст разом з нами!
Приєднуйся до нас і стань частиною команди, що творить майбутнє! Ми чекаємо на тебе, готові до великих звершень разом. Відправляй своє резюме, і ми обов’язково зв’яжемося з тобою! 
 
 
 
 
 
Контактна інформація →
