ОПИС ВАКАНСІЇ
Мрієш працювати в гастрономії нового рівня?
Sarto — це більше, ніж ресторан. Це симфонія італійської культури: смаку, стилю, настрою.
Ми шукаємо команду мрії, яка разом із нами створюватиме бездоганний сервіс і справжню атмосферу гостинності. Пропонуємо конкурентні оклади, навчання, розвиток і досвід міжнародного рівня.
Шукаємо в команду Менеджера ресторану/сервіс менеджера
Обов’язки:
- Розробка та впровадження стандартів обслуговування гостей, контроль їх дотримання.
- Підтримка атмосфери гостинності та комфорту для кожного клієнта, забезпечення їх позитивного досвіду.
- Проведення регулярних перевірок сервісу в залі, аналіз і вдосконалення процесів взаємодії з гостями.
- Проведення навчання та тренінгів для персоналу на тему висококласного обслуговування, продажу та взаємодії з гостями.
- Формування та впровадження стандартів сервісу для нових співробітників.
- Розробка та впровадження стратегій продажу, максимізація прибутку ресторану за допомогою ефективного продажу додаткових послуг
- Активне впровадження програми лояльності, проведення спеціальних заходів для постійних клієнтів.
- Аналіз роботи ресторану по сервісу, ефективності роботи персоналу, рівня продажів і задоволеності клієнтів.
Вимоги:
- Досвід роботи в управлінні рестораном або аналогічній позиції від 2 років (бажано в закладах середнього або високого рівня).
- Глибокі знання стандартів сервісу, технік продажу, управління персоналом та організації роботи ресторану.
- Здатність ефективно тренувати і мотивувати команду, управлінські навички.
- Вміння вирішувати конфлікти та задовольняти потреби гостей на найвищому рівні.
- Відмінні комунікаційні навички, здатність працювати з клієнтами та персоналом.
Умови роботи:
- Роботу в ресторанному бізнесі з високими стандартами обслуговування.
- Конкурентну заробітну плату з бонусами за досягнення цілей.
- Графік роботи: 3/3 10/11 годин зміна
- Заробітна плата: 2200 зміна
- Обіди за рахунок компанії
Розглядаємо кандидатів тільки з досвідом роботи з ресторанним сервісом!
Контактна інформація →