Вимоги:
- Впевненний користувач Windows 10/11
- Впевненний користувач MS Office
- Вміння ориєнтуватись в базах знань систем Service Desk
- Комунікаційність
- Впевненний користувач Windows 10/11
- Впевненний користувач MS Office
- Вміння ориєнтуватись в базах знань систем Service Desk
- Комунікаційність

Умови роботи:
м.Київ, пр.Степана Бандери 19
9−00 до 18−00
Обов’язки:
- Здійснення технічної підтримки першого рівня користувачів інформаційних систем по відкритих запитах в системі обробки звернень Service Desk
- Розробка інструкції використання програмного збезпечення, наповнення бази знань Service Desk
- Ідентифікації типів звернень, визначення шляхів вирішення завдання по запиту, визначення пріоритетності заявок в ServiceDesk

Контактна інформація →