Вимоги: Громадянство України; вільне володіння державною мовою; вища освіта за освітнім ступенем не нижче бакалавра, молодшого бакалавра
Умови роботи: Повна зайнятість. Строкове призначення відповідно до частини п’ятої статті 10 Закону України «Про правовий режим воєнного стану», до призначення на цю посаду переможця конкурсу, на строк не більше 12 місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану.
Важливо: Для військовозобов'язаних обов’язкова наявність військово-облікового документу з підтвердженням оновлення військо-облікових даних.
Обов’язки:
- приймання від громадян та уповноважених осіб, в установленому порядку, звернень, що надходять письмово, електронною поштою та на особистому прийомі, перевірка їх на правильність оформлення відповідно до вимог законодавства;
- здійснення попереднього розгляду і реєстрація звернень громадян, надісланих за допомогою засобів електронного зв’язку, через систему електронної взаємодії органів виконавчої влади та звернень, які надходять через Урядовий контактний центр, з використанням системи електронного документообігу. Визначення термінів розгляду звернень громадян;
- забезпечення здійснення розгляду звернень громадян, громадських об'єднань, підприємств, установ, організацій, незалежно від форм власності, органів місцевого самоврядування, звернень народних депутатів України, звернень, що надходять через урядову «гарячу лінію», які стосуються діяльності відділу та підготовка проєктів листів, відповідей;
- робота з документацією, що становить службову інформацію;
- забезпечення формування матеріалів звернень громадян за результатом їх розгляду до архіву та здійснення контролю за їх зберіганням відповідно до законодавства та інше.

Контактна інформація →