Хочете бути частиною команди, яка щодня допомагає сучасній медицині працювати без збоїв? Запрошуємо до команди, яка дбає про якість медичного сервісу по всій країні!
Ми — офіційний дистриб’ютор провідного світового виробника медичного обладнання в Україні. Щодня ми допомагаємо лікарям рятувати життя, оснащуючи клініки найсучаснішими технологіями. Працюємо зі складними проєктами, обираємо якість замість компромісів і формуємо стандарти сервісу, яким довіряють сотні медичних закладів по всій країні.
У нас сильна, невелика, але дуже професійна команда. Тут цінують експертизу, ініціативу й відповідальність. Тому шукаємо Сервісного адміністратора, який готовий рости разом із командою, підтримуючи високу якість медичного обслуговування та допомагаючи системно працювати.
Ваші майбутні задачі:
- Оформлення замовлення та повернення запчастин;
- Контроль виконання сервісних регламентів;
- Підготовка звітів щодо оновлень обладнання відповідно до вимог виробника;
- Комунікація із замовниками щодо підписання та повернення сервісних документів;
- Формалізація звітів інженерів у внутрішніх та зовнішніх базах;
- Ведення комунікації з виробником (зокрема англійською мовою);
- Контроль переміщення запчастин між складами (включаючи закордонні);
- Підготовка спеціальних форм для замовлень;
- Координація документального забезпечення між сервісною службою та іншими відділами.

Ми шукаємо саме вас, якщо:
- Ви володієте англійською мовою на рівні Intermediate і вище — для заповнення форм, ведення ділового листування та навчання;
- Упевнено працюєте з Word, Excel, Outlook, і маєте досвід взаємодії з CRM-системами виробника медичного обладнання;
- Маєте досвід оформлення замовлень і документів на запчастини, розумієте принципи сервісної документації;
- Вмієте вести звітність, структуровано подавати дані та дотримуватись регламентів у роботі.

Буде плюсом досвід роботи з логістичними процесами (переміщення товарів між складами) та комунікації з технічним персоналом (наприклад, інженери).
Особисті якості, які ми цінуємо:
- Комунікабельність, терпіння та стресостійкість у роботі з клієнтами та інженерами;
- Самоорганізація, відповідальність, уважність до деталей і акуратність у роботі з документами;
- Вміння працювати в команді, готовність до навчання, лояльність і націленість на довгострокову співпрацю.

?Що ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня, оплачувані лікарняні, щорічна відпустка 28 календарних днів;
- Стабільну фіксовану зарплату та річну премію за результатами роботи компанії;
- Повний робочий день в офісі (м. Київ), з можливістю гібридного формату після випробувального терміну;
- Навчання за рахунок компанії, включаючи продуктові тренінги англійською мовою;
- Роботу в сильній команді, де цінується експертиза, ініціатива та професійне зростання;
- Можливість бути ключовою ланкою в забезпеченні безперебійної роботи медичного обладнання і підтримувати високу якість сервісу для медичних закладів по всій країні.

Цінуєте порядок у документах не менше, ніж справність обладнання? Давайте обговоримо співпрацю — можливо ми шукаємо саме Вас!
Наш рекрутер зв?яжеться з Вами протягом 2−3 робочих днів, якщо Ваш досвід відповідатиме очікуванням компанії.

Контактна інформація →