Вітчизняний виробник, один із лідерів ринку у постачанні текстилю та фурнітури, запрошує на роботу Менеджера з якості комунікацій — людину, яка допоможе команді продажів працювати ще ефективніше
Основні обов’язки:
- Прослуховування дзвінків менеджерів та оцінка за чек-листом.
- Надання персонального зворотного зв’язку (усно або письмово).
- Проведення навчання (індивідуального та групового).
- Підготовка аналітики по якості дзвінків.
- Перевірка, як менеджери працюють у CRM.
- Участь в оновленні скриптів продажів.

! Уся система роботи вже впроваджена — не потрібно створювати з нуля. Ваша задача — підтримувати порядок і допомагати команді ставати кращою :)
Вимоги:
- Досвід у продажах В2В, В2С або роботі з клієнтами.
- Уважність, структурне мислення.
- М*який стиль спілкування, емоційний інтелект.
- Вміння навчати, а не повчати.
- Бажання допомагати і розвивати інших.
- Базові навички роботи з Excel/Google Таблицями.
- Досвід роботи з CRM.

Ми пропонуємо:
- Цікаві задачі, можливість впливати на ефективність роботи компанії.
- Команду, яка відкрито приймає зворотний зв’язок.
- Навчання та підтримку на старті.
- Графік: пн.-пт. з 9.00 до 18.00.
- Комфортний офіс та всі необхідні інструменти для роботи.

Чекаємо на ваше резюме — будемо раді знайомству!

Контактна інформація →