Ми — міжнародна Digital компанія, що стабільно зростає та розвивається на ринку вже більше 7 років. Наразі шукаємо Support Manager.
Основні обов?язки:
- Надання підтримки клієнтам;
- Робота відповідно до внутрішніх регламентів;
- Створення додаткових заявок до суміжних відділів.

Вимоги:
- Бажаний досвід роботи у службі підтримки, кол-центрах або технічній підтримці;
- Володіння українською мовою, знання додаткової мови — перевага;
- Стресостійкість і готовність до динамічного темпу роботи в чатах із клієнтами (до 7 одночасних діалогів, у середньому — 5);
- Впевнене користування Excel, Word та Google Таблицями.

Ми пропонуємо:
- Заробітну плату вище ринку по результатам співбесіди;
- Віддалений формат роботи;
- Відпустку 28 днів, а також лікарняні та офіційні святкові вихідні;
- Денні або нічні зміни на вибір: 4 денні зміни 10−22, графік 2/2; 2 нічні зміни графік 2/2;
- Антитоксичний і висококваліфікований колектив;
- Прозору систему задач та можливості як горизонтального, так і вертикального зростання всередині великого холдингу — ми це тільки підтримуємо.

Контактна інформація →