Phoenix Group — національний девелопер проектів у сфері гостинності, запрошує в команду операційного директора котеджного містечка Phoenix Medical Resort (Східниця), яке знаходиться на мінеральному курорті у Львівщині.
Котеджне містечко включає: котеджі різних форматів, апартаменти та інфраструктуру для всесезонного відпочинку — басейн, ресторан, дитячий клуб та розваги, зони для відпочинку тощо.
Ми шукаємо сильного управлінця, який зможе очолити операційні процеси, забезпечити стабільне завантаження номерного фонду та високий рівень сервісу для гостей.
? Вимоги до кандидата:
- Вища освіта (бажано профільна в сфері гостинності, менеджменту, туризму, економіки)
- Практичний і успішний досвід загального і операційного управління готелем/курортом/котеджним містечком (бажано з номерним фондом від 100 номерів).
- Досвід управління персоналом: підбір, адаптація, мотивація, контроль
- Навички стратегічного й оперативного бюджетування;
- Базові знання готельного маркетингу, сучасних тенденцій в сфері гостинності, показників оцінки ефективності роботи готелю.
- Користувач ПК: 1С, Excel, SERVIO, booking.com, соцмережі
- Лідерські якості, креативність, стресостійкість, багатозадачність.
- Бажано володіння англійською на робочому рівні (інша мова — плюс)
- Готовність до переїзду та проживання в Східниці (житло надається за рахунок компанії)

? Основні обов’язки:
- Загальне та операційне управління об'єктом: Reception / Guest Services / Front Desk / Housekeeping / технічна служба тощо.
- Оптимізація бізнес-процесів (стандартів);
- Забезпечення стабільного завантаження номерного фонду;
- Контроль якості обслуговування, стандартів, процедур;
- Бюджетування, фінансова дисципліна, звітність;
- Управління персоналом (50+ співробітників, залежно від сезону)
- Вирішення конфліктних ситуацій, робота з відгуками, утримання гостей;
- Впровадження нових сервісів, розвиток об'єкта.
- Тощо.

? Ми пропонуємо:
- Роботу у великому українському холдингу, що розвивається
- Можливість професійного зростання;
- Комфортне проживання в безпечних умовах за рахунок компанії (Східниця);
- Харчування;
- Рівень фінансової мотивації узгоджується за результатами співбесіди;
- Інші Бенефіти від компанії.
- Розглядаємо кандидатів тільки з готельного сфери!
- ? Якщо ви відповідаєте цим вимогам і готові до нових викликів — надсилайте резюме!

095 707 88 97, Марія

Контактна інформація →