Pogodin Academy — це команда експертів, яка понад 20 років формує кращих гештальт-терапевтів, організовує міжнародні заходи та підтримує ментальне здоров’я тисяч людей. Ми розширюємо команду та шукаємо енергійного менеджера з листування (кваліфікатора), який готовий розвиватися разом із нами!
Обов’язки:
Спілкування з підписниками і клієнтами в месенджерах і соцмережах (Instagram, Telegram та ін.)
-  — Відповідати на запитання учасників міні-курсів
-  — Допомагати вирішувати технічні складнощі (не пройшла оплата, не прийшло посилання, доступи тощо)
-  — З’ясовувати потреби та інтереси клієнтів

Реанімація бази ?
-  — Зв’язок із «заснулими» лідами
-  — М’який прогрів, нагадування про продукти, спецпропозиції

Робота з учасниками ефірів
-  — Зв’язок з аудиторією після ефіру або під час прямих включень
-  — Виявлення гарячого інтересу
-  — Закриття на наступні кроки (наприклад, зателефонувати менеджеру або купити продукт)

Кваліфікація лідів ?
-  — Розуміння, хто з клієнтів готовий до покупки
-  — Передача «теплих» і «гарячих» заявок менеджеру з продажів

Підтримка високої швидкості відповідей і доброзичливого тону в листуванні
Ми очікуємо від тебе:
-  — Грамотна письмова мова (російська, українська)
-  — Досвід роботи в чатах/листуванні або продажах вітається
-  — Уміння швидко і ввічливо вирішувати конфліктні або проблемні ситуації
-  — Високий рівень відповідальності та самоорганізації
-  — Дружелюбність, легкість у спілкуванні, вміння чути клієнта

Що пропонуємо:
-  — Робота в команді Pogodin Academy — одному з лідерів ринку психології та гештальт-освіти
-  — Зручний графік: 5/2, 10:00−18:00
-  — Робота з дому: Працюй з будь-якої точки світу.
-  — Навчання скриптам та особливостям продуктів
-  — Можливість розвиватися у сфері онлайн-освіти
-  — Дохід залежить від твоїх результатів (ставка + KPI)

Чекаємо на тебе у нашій команді! ?

Контактна інформація →