Компанія, яка займається e-commerce бізнесом на ринку США, шукає фахівця з BPM, який допоможе структурувати, оцифрувати та оптимізовувати бізнес-процеси у динамічному середовищі.
Ваші завдання:

Оцифровування та візуалізація існуючих бізнес-процесів;

Оптимізація процесів у власній CRM-системі, внутрішньому софті та суміжних напрямах;

Виявлення вузьких місць, дублювання дій, зайвих ручних операцій;

Постановка задач для IT-команди (в т.ч. через бізнес-вимоги та процесні діаграми);

Побудова логіки процесів «as is» та «to be»;

Використання інструментів штучного інтелекту для автоматизації рутинних процесів;

Підтримка впроваджених змін і супровід користувачів у процесі адаптації.

Наші вимоги:

Досвід роботи на посаді бізнес-аналітика або менеджера з оптимізації бізнес-процесів від 2 років;

Практичне розуміння методологій Agile;

Досвід побудови та оптимізації процесів у середовищі ІТ-продуктів (CRM, внутрішній софт тощо);

Вміння використовувати AI для автоматизації бізнес-процесів;

Впевнене володіння інструментами: Miro, Visio, Power BI, Google Docs, MS Office;

Аналітичне мислення, увага до деталей, здатність до самостійної роботи;

Англійська мова — на рівні не нижче Intermediate (бажано).

Ми пропонуємо:

Віддалену роботу з будь-якої точки світу;

Повну зайнятість із трекінгом часу;

Своєчасну виплату заробітної плати;

Можливість впливати на розвиток бізнесу через якісні зміни в процесах;

Дружню та професійну команду, яка підтримує зміни.

? Готові стати частиною змін? Надсилайте своє резюме!

Контактна інформація →