ОПИС ВАКАНСІЇ
Що входить до ваших обов’язків:
- Обробка замовлень, які надходять через сайт, месенджери або по телефону: від прийому до передачі на відправку.
- Консультація клієнтів щодо товарів, їх характеристик, наявності, умов доставки та оплати.
- Оформлення рахунків, накладних, підготовка супровідних документів.
- Взаємодія зі складом щодо комплектації та відправлення замовлень.
- Оперативне вирішення питань і підтримка клієнтів на всіх етапах покупки.
- Ведення бази клієнтів, оновлення інформації про товари на сайті.
Які завдання вас чекатимуть:
- Швидке та ввічливе реагування на звернення клієнтів.
- Допомога покупцям з вибором товару, рекомендації відповідно до їхніх потреб.
- Контроль за вчасною відправкою і виконанням замовлень.
- Підтримка актуальності інформації про товари в інтернет-магазині.
Ми шукаємо людину, яка:
- Має досвід роботи в інтернет-магазині або схожій сфері від 1 року.
- Володіє базовими навичками роботи на ПК (1С, Excel, електронна пошта, месенджери).
- Комунікабельна, уважна до деталей, відповідальна.
- Вміє грамотно та доброзичливо спілкуватися з клієнтами.
- Готова навчатися новому та працювати у команді.
- Ми відкриті для кандидатів з інвалідністю — головне для нас ваша мотивація та бажання розвиватися!
Що пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування.
- Зручний графік роботи пн-пт з 09:00 до 18:00, сучасне робоче місце.
- Підтримка та навчання на старті — ви не залишитесь наодинці з питаннями.
- Дружня атмосфера у колективі, де цінують взаємоповагу та підтримку.
- Можливість професійного та особистісного росту.
Контактна інформація →