Компанія, що надає комплексний IT- аутсорсинг (оренда віддаленого сервера, обслуговування IT-інфраструктури та інші) відкриває вакансію:
«Спеціаліст з телемаркетингу».
Будь ласка, ознайомтесь з діяльністю компанії на офіційному сайті
https://pcplus.net.ua ; .
ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:
- Здійснення інформування для продажів послуг компанії згідно цілям та задачам — вихідні дзвінки;
- Виконання планів кількістних та якісних показників;
- Активний пошук та залучення нових клієнтів, створення та розвиток клієнтської бази;
- Активне залучення клієнтів на обслуговування в компанію;
- Консультування клієнтів по існуючим послугам, ведення перших перемовин;
- Ведення телефонних перемовин, підтримання взаємостосунків з клієнтами;
- Передача зацікавлених та потенційних клієнтів IT спеціалістам для завершення продажу;
- Відправка інформаційних листів з презентація за потреби;
- Оформлення необхідних документів;
- Ведення статистичних даних, клієнтських баз;
- Виконання затверджених планових показників;
- Своєчасне планування та звітність, відповідно до погоджених правил.

НЕОБХІДНІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА ДОСВІД:
- Успішний досвід як: спеціаліст з телемаркетингу, оператор Call Center, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер по залученню клієнтів, консультант по роботі з клієнтами, менеджер активних продаж послуг (в IT та за профілем діяльності компанії — як перевага);
- Досвід і можливості організувати та підтримувати ефективну систему комунікацій та продажів;
- Компетенції в телефонних комунікацях;
- Можливість самостійно побудувати скрипти, систему роботи з можливими запереченнями;
- Знання по формуванню та розвитку клієнтських баз;
- Особисті якості: організаторські здібності, оптимізм, ініціативність, розвинуті комунікативні здібності, аналітичні здібності;
- Вміння працювати в самостійно і в колективі;
- Високий рівень відповідальності;
- Позитивна ділова репутація, хороші рекомендації з попередніх робочих місць роботи.

УМОВИ РОБОТИ:
- Постійна робоча діяльність;
- Графік роботи: можливий гібридний, дистанційний або в офісі.
- Компенсація мобільного зв’язку;
- Графік роботи: 5-денний робочий тиждень з 09:00 до 18:00 (при робочій необхідності — ненормовані робочі день та тиждень);
- Офіс компанії — м.Бровари, вул.Грушевського, 21.

Контактна інформація →