? Traff Hunters — арбітражна e-commerce компанія, яка продає товари з Китаю в low-price сегменті через односторінкові сайти, шукає Менеджера у відділ відмов. Ти — про системність, порядок і логіку? Знаєш, чому клієнт відмовляється від товару — і як це виправити? Можливо, саме тебе ми шукаємо.
? Основні обов’язки:
- Обробка відмов і повернень товарів (через CRM системи).
- Аналіз причин відмов і підготовка регулярних звітів.
- Координація з логістикою, складом, службою підтримки.
- Участь у розробці та впровадженні заходів для зниження рівня відмов.

? Важливо:
- Досвід у сфері e?commerce, онлайн?торгівлі або повернень.
- Знання онлайн-платформ, принципів роботи складських і CRM-систем.
- Аналітичні здібності, уважність до деталей.
- Високі комунікаційні навички, уміння вести діалог із клієнтами.
- Самостійність та організованість.

? Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік
- Повністю віддалену роботу
- Сильний e-commerce проєкт з якісним трафіком і стабільними процесами

? Пиши: @HR_Traff_Hunters

Контактна інформація →