Вакансія: Керівник магазину велосипедів та електротранспорту, а також сервісу
Локація:

Магазин на базарі (звичайні велосипеди)

Магазин у сусідньому будинку (електротранспорт)

Обов’язки:

Організація роботи персоналу:

Налагодження ефективної взаємодії між працівниками обох магазинів.

Підтримка мотивації та навчання персоналу для покращення якості обслуговування.

Створення чіткої комунікації між консультантами, продавцями та майстрами сервісу.

Проведення регулярних зборів та тренінгів для працівників для підвищення кваліфікації та командної роботи.

Управління процесами в магазині:

Оптимізація роботи магазинів для забезпечення безперебійного обслуговування клієнтів.

Забезпечення виконання планів продажу та контролю за наявністю товару.

Створення системи для оперативного вирішення будь-яких питань з клієнтами та персоналом.

Управління сервісним відділом:

Організація роботи майстрів для ефективного ремонту велосипедів та електротранспорту.

Контроль якості та термінів виконання ремонтів.

Встановлення процесу для прийому товару на сервіс та його повернення клієнтам після ремонту.

Фінансове управління:

Моніторинг витрат та доходів магазину, управління бюджетом.

Підготовка звітності та контроль за фінансовими операціями.

Аналіз ефективності продажів та витрат на ремонтні послуги.

Маркетинг та реклама:

Підготовка та реалізація рекламних кампаній, сезонних акцій.

Організація просування магазину через соцмережі та інші канали.

Адміністративні завдання:

Оформлення документації на товар та запчастини.

Підготовка інвентаризацій та контроль за їх проведенням.

Забезпечення порядку та дотримання стандартів на робочих місцях.

Вимоги:

Досвід роботи на посаді керівника чи менеджера магазину.

Вміння організовувати роботу команди, налагоджувати процеси та ефективно комунікувати.

Здатність до самостійного прийняття рішень та оперативного реагування на проблеми.

Вміння працювати з клієнтами та вирішувати конфліктні ситуації.

Умови:

Повна зайнятість.

Гнучкий графік.

Конкурентоспроможна зарплата з бонусами.

Ця вакансія передбачає побудову ефективної системи роботи з персоналом та організацію безперебійних процесів у магазині та сервісі. Ваша основна мета — забезпечити гармонійну роботу всієї команди для досягнення найкращих результатів.

Контактна інформація →