Привіт! Ми — Stronghold Materials. Наша команда спеціалізується на влаштуванні бетонних майданчиків, під'їзних шляхів та доріг. Ми цінуємо якість у кожнійалі роботи й завжди підтримуємо наших клієнтів на всіх етапах проєкту. Зараз ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, щоб ще краще допомагати нашим замовникам втілювати їхні ідеї.
Що входитиме у твої обов’язки:
- Консультувати клієнтів щодо наших послуг та допомагати обрати оптимальні рішення під їхні потреби.
- Приймати та опрацьовувати звернення від нових і постійних клієнтів.
- Координувати та супроводжувати виконання замовлень: від першого дзвінка до завершення робіт.
- Підтримувати зв’язок із клієнтами на всіх етапах проєкту, відповідати на запитання, вирішувати можливі ситуації.
- Працювати з документацією: оформлювати замовлення, рахунки, акти виконаних робіт.
- Вести базу клієнтів та слідкувати за якістю сервісу.

Які задачі ти вирішуватимеш щодня:
- Допомога клієнтам у виборі матеріалів та послуг.
- Узгодження строків та деталей виконання робіт із замовником та командою.
- Контроль задоволення клієнтів після завершення проєкту.
- Пошук шляхів для покращення сервісу разом із командою.

Ти нам підходиш, якщо:
- Маєш досвід роботи з клієнтами від 1 року (у будь-якій сфері).
- Вмієш знаходити спільну мову з різними людьми, уважний (-а) до деталей та відповідальний (-а).
- Готовий (-а) навчатися новому, не боїшся ставити запитання та пропонувати ідеї.
- Можеш організовувати свою роботу та пріоритезувати задачі.
- Володієш Английскою, українською мовою, бажано також російською.

Що ми пропонуємо:
- Стабільну заробітну плату 22 000 — 26 000 грн, виплати завжди вчасно.
- Повну зайнятість та можливість працювати з будь-якого регіону України.
- Роботу в компанії, де поважають твої ідеї та цінують ініціативу.
- Дружню команду, яка завжди підтримає та допоможе розібратися у складних питаннях.
- Можливість професійного розвитку та навчання за рахунок компанії.
- Прості та зрозумілі робочі процеси — ми цінуємо твій час і прагнемо, щоб робота приносила задоволення.

Якщо тобі близьке бажання допомагати людям, ти вмієш працювати у команді та хочеш брати участь у створенні якісних інфраструктурних рішень — будемо раді бачити тебе в нашій команді Stronghold Materials
График: с 4 вечера до 2 ночи по Киевскому времени (5 дней в неделю)

Контактна інформація →