Знаходжусь в пошуку Customer Support Agent, який стане голосом бренду для наших гравців по всьому світу.
? Формат роботи: Віддалено ? Графік: 8-годинні зміни, денні/нічні (по графіку) 07.00−15.00/15.00−23.00/23.00−07.00
? Що ти будеш робити:
- Відповідати на звернення гравців через чат і email (вхідні звернення)
- Допомагати з питаннями по акаунту, депозитам, виводам коштів, бонусам, технічним помилкам
- Фіксувати типові запити у внутрішній CRM
- Бути голосом бренду — доброзичливо, швидко, професійно

? Що нам важливо:
- Вільне володіння англійською мовою
- Швидка реакція, ввічливість, клієнтоорієнтованість
- Досвід у сапорті — буде плюсом, але не обов’язково (навчаємо)
- Стабільний інтернет та можливість працювати з ноутбука/ПК ? Що ми пропонуємо:
- Повністю віддалену роботу з будь-якої точки світу
- Зміни по 8 годин (денні або нічні, графік обговорюємо)
- Ставка 700−800$
- Дружню команду, де тебе завжди підтримають

Контактна інформація →