Вакансія: Оператор Call-центра
Компанія: Садовий Розмай
Тип зайнятості: Віддалена робота
Опис компанії:
«Садовий Розмай» — це інноваційна компанія, яка займається вирощуванням та торгівлею саджанців через інтернет. Наша місія — вирощувати саджанці найвищої якості, з точною відповідністю сортів, та з максимальним сервісом поставити їх людям по всьому світі.
Обов’язки:
- Вести CRM (занесення всіх номерів до бази);
- Приймати всі вхідні дзвінки;
- Здійснювати вихідні дзвінки;
- Вільно розмовляти українською;
- Завжди ввічливо відповідати;
- Намагатись привести кожного клієнта до успішного замовлення;
- 5+ годин активних розмов.

Знання:
- Асортименту;
- Базових прийомів продаж;
- CRM (KeyCRM);
- IP-телефонії (Phonet);
- Excel;
- Google Таблиці.

Навички:
- Хороші знання асортименту «Саджанців рослин» — матеріали надаємо;
- Знати особливості категорій, підкатегорій та сортів — матеріали надаємо;
- Вміти дати пропозицію на 3 товара з поясненням переваг та недоліків — матеріали надаємо;
- Вміти дати пропозицію на супутні товари (опилювачі і т.п.) — матеріали надаємо;
- Відповідати на всі питання вільно і без ніякого сумніву;
- Відповідати практично (не шаблонно): як, що, де вирощується;
- Базові прийоми продаж — матеріали надаємо;
- Постійна ініціатива продаж та допродажів;
- Вміти працювати в Excel та Google Таблиці; — потрібні базові навички
- Вміти працювати в CRM (KeyCRM) — матеріали надаємо.
- Вміти працювати з IP-телефонією (Phonet) — матеріали надаємо.

Особисті якості:
- Амбіційність;
- Вміти працювати на результат;
- Емпатія та ввічливість;
- Відповідальність;
- Комунікабельність;
- Наполегливість;
- Стресостійкість;
- Швидка реакція;
- Уважність до деталей;
- Самоорганізація.

Ми пропонуємо:
- Гнучку та необмежену зарплату (все залежить тільки від Вас);
- Хороші бонуси за виконання планів по продажам.
- Можливість отримати практичний досвід без попереднього досвіду роботи.
- Можливість реалізувати себе як «Топ-продавець»;
- Дружню атмосферу та підтримку у навчанні.
- Можливість кар'єрного росту у галузі продаж.
- Графік роботи 8:00 — 18:00.

Кого ми шукаємо:
Ми шукаємо ініціативного фахівця, який не лише впевнено користується вже набутими навичками, а й має щире прагнення до професійного розвитку. Компанія готова надати можливість навчання, тому нам важливо, щоб кандидат виявляв зацікавленість у цьому напрямі та був відкритий до здобуття нових знань і вдосконалення своїх компетенцій. Якщо ви маєте відповідний досвід та бажання працювати у динамічній та креативній команді, надсилайте свої резюме!

Контактна інформація →