ОПИС ВАКАНСІЇ
Хто ми:
Компанія «Ствол» — лідер у сфері роздрібної торгівлі зброєю. Уже понад 30 років ми спеціалізуємося на продажу вогнепальної зброї, ножів, аксесуарів та товарів для полювання, спорту й безпеки. Ми представлені в 5 містах України та щодня приймаємо у своїх магазинах військових, охоронців і цивільних клієнтів.
Ми — магазин зброї, який працює у тилу, але для тих, хто захищає країну. Наш підхід — чесність, професіоналізм і повага до кожного.
Кого шукаємо:
У наш сервісний центр ми шукаємо адміністратора, який стане надійною ланкою між клієнтами та майстрами. Ви будете відповідати за організацію процесу ремонту, комунікацію з клієнтами, ведення обліку й контроль якості виконаних робіт.
Ваші основні обов’язки:
- Прийом і видача зброї/обладнання на ремонт;
- Консультація клієнтів щодо сервісних послуг та термінів виконання;
- Ведення обліку замовлень у CRM/Excel;
- Контроль термінів та якості виконаних робіт;
- Комунікація з майстрами та координація завантаження сервісного центру;
Наші очікування від кандидата:
- Досвід у сфері обслуговування клієнтів або адмініструванні;
- Відповідальність, організованість, уважність до деталей;
- Впевнене володіння ПК, Excel, бажано — досвід роботи з CRM;
- Комунікабельність і вміння працювати з клієнтами у різних ситуаціях;
Ми пропонуємо:
- Стабільну роботу в надійній компанії з історією;
- Дружню команду однодумців;
- Навчання та підтримку в процесі адаптації;
- Можливість розвитку у сфері зброярської справи.
- Графік 09.00 — 18.00 вихідні суббота та неділя.
- Таірова, орентир Альтаір.
Контактна інформація →