Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.
Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.
То ж приймай виклик та вступай у гру із світовими гігантами на рівних! Давай змінювати індустрію разом!
Приєднуйся до нас у ролі Key Account Manager в команду Fleets у Києві.
Hiring process:
Знайомство, тестове завдання та фінальна зустріч.
Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:
- отримання досвіду роботи з новим сегментом партнерів і безпосередньо впливати на їх розвиток і бізнес-результати
- зростання разом з провідною технологічною компанією, яка є національним лідером у сфері сервісів райд-хейлінгу та на рівних конкурує зі світовими гігантами
- можливість прокачувати свій skill-сет та мати свободу у прийнятті рішень
- роботу з сучасними інструментами, які використовуються провідними IT компаніями (Google workspace, Binotel, slack, корпоративна CRM, Jira, Confluence, Tableau) та ресурсами компанії, необхідними для виконання завдань та досягнення цілей
- можливість прокачувати кросфункціональні скіли у взаємодії з різними командами
- роботу в надзвичайно крутій, динамічній та креативній команді, яка не тільки планує, а діє тут і зараз
- культуру компанії, в якій кожен є цінним, вільно висловлює свої ідеї та має вплив на процеси

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
- працювати з контактними базами автопарків-партнерів, запрошувати нових партнерів-автопарків до співпраці
- відновлювати контакти з клієнтами-автопарками, які раніше співпрацювали з нами
- шукати нових клієнтів, призначати зустрічі
- виявляти мотиви та потреби клієнтів, допомагати вирішувати їхні завдання
- щодня вести діалоги про бізнес перфоменс із партнерами-автопарками в Україні
- писати брифи до та після зустрічей з клієнтами
- ефективно взаємодіяти з іншими командами для пошуку найкращих рішень під завдання клієнтів
- вести систему керування взаємовідносинами з клієнтами у CRM
- закривати угоди, виконувати щоквартальні цілі із залучення та бізнес показників
- розвивати відносини з автопарками, допомагати їхнім бізнесам зростати
- здійснювати аналіз місцевого ринку пасажирських перевезень, а саме тарифів, класів авто, якості обслуговування
- брати участь в оптимізації та покращенні внутрішніх процесів

Челленджі на 3 місяці:
- ознайомитись з продуктом, процесами та стандартами компанії
- опанувати всі інструменти які використовуються відділом
- вільно орієнтуватися у процесах на кожному етапі своєї роботи
- вільно та продуктивно користуватися усіма інструментами, які використовуються департаментом
- дотримувати дедлайни з виконання завдань
- самостійно приймати рішення у зоні своєї відповідальності
- опанувати експертний рівень знань про ключових гравців та тренди ринку райдхейлінгу
- розуміти та орієнтуватися в процесах суміжних відділів
- знайомитись та налагоджувати комунікацію з виділеним пулом автопарків-партнерів

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:
- досвід у ролі ключового акаунт менеджера у напрямку b2b від 1-го року
- вміння розбиратись в автомобілях: марки/моделі, розуміння автомобіля на базовому рівні, орієнтуватися по класах автомобілів
- бути впевненим користувачем Excel або його аналогами
- мати досвід та вміння проведення переговорів
- готовність працювати з великим обсягом інформації: вміння здійснювати пошук у внутрішній базі даних
- вміння якісно й оперативно взаємодіяти з клієнтами за допомогою месенджерів
- English Intermediate (буде перевагою)

Як ти регулюєш свій робочий час?
- класичний п’ятиденний робочий тиждень
- days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
- внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
- отримання профільних сертифікацій для ІТ-експертів
- корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
- персональний/командний бюджет на навчання
- корпоративні знижки та компенсація English lessons
- long-term навчання для керівників

Care and support:
- медичне страхування в Україні
- оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
- забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
- гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
- спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
- wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
- тижні масажу в офісі в Києві
- промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
- Uklon Football щотижня
- Uklon Online Yoga щотижня
- корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Ще з 2014 року Uklon активно підтримує українську армію та волонтерську спільноту, є постійним партнером БФ «Повернись живим», а з 2022 року надає щомісячну фінансову підтримку «Фонду Сергія Притули». Також компанія регулярно підтримує та організовує збори, наш фокус — дрони, аби воювали вони, а не люди.
А щоб залучити до благодійності спільноту райдерів Uklon, у застосунок додали функції разового та регулярного донату.
Якщо ти шукаєш драйвову та амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та світову експансію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди Uklon.
Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів (https://careers.uklon.net/zgoda-ua). Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.
- Ми розуміємо, як важливо отримати зворотний зв’язок, і прагнемо надати його протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч не відбувся. Ми щиро вдячні за твій крок назустріч і віримо, що твій досвід ще обов’язково зустрінеться з майбутньою роллю в Uklon

Контактна інформація →