Відомий бренд жіночого одягу шукає Customer Care Service (CCS) для роботи у вихідні дні.
Задачі:
1. Ведення комунікації з клієнтами онлайн на платформах: Instagram, пошта, Shopify, WhatsApp
2. Консультування клієнтів щодо виробів бренду (матеріал, посадка, термін виготовлення, статус замовлення, термін доставки) та проведення прямих продажів
3. Прийом та передача актуальної інформації по клієнтах старшому менеджеру CCS
4. Ведення звітів по клієнтах
5. Запит параметрів клієнтів для кастомних виробів та внесення отриманих даних у Shopify
6. Контроль питань клієнтів під нашими постами в Instagram
Вимоги:
- Досвід роботи у брендах одягу та продажах від 1 року

2. Англійська мова рівня не нижче B2
Умови:
Part-time, онлайн, вихідні дні (з 9:00 до 19:00 за турецьким часом)
Оклад — 350 $/місяць

Контактна інформація →