Американська компанія, що спеціалізується на ремонті побутової та комерційної техніки, шукає диспетчера для віддаленої роботи. Ми базуємось у Wilmington, DE (США), але відкриті до співпраці з професіоналами з України.
? Вимоги:

Впевнене володіння англійською мовою (рівень B2 і вище);

Досвід роботи з CRM-системами та інструментами обробки заявок;

Навички ділового спілкування з клієнтами (усно та письмово);

Високий рівень відповідальності та уваги до деталей;

Уміння працювати в багатозадачному режимі;

Впевнене користування офісними програмами;

Готовність швидко навчатись новим програмам;

Наявність стабільного інтернету, комп’ютера та телефону.

? Обов’язки:

Прийом вхідних дзвінків і створення заявок згідно з готовими скриптами;

Планування графіків для техніків;

Здійснення вихідних дзвінків (інформування клієнтів щодо статусу ремонту, оплат, вирішення запитань і скарг);

Робота в CRM-системі та виконання поточних завдань керівника.

? Умови:

Висока та стабільна оплата праці:

Перший місяць (навчальний) — $600;

Другий місяць — $700;

З третього місяця — від $1000+ на місяць;

Своєчасна виплата один або два рази на місяць — як зручно. Оплата можлива на українську картку у гривні або будь-яким іншим способом;

Графік роботи: з 15:00 до 02:00 за Київським часом (повна зайнятість).

? Для швидкого зв’язку пишіть у Telegram: @Art_Lak
Якщо ви організована, відповідальна людина з хорошою англійською — будемо раді бачити вас у нашій команді!

Контактна інформація →