? ПРО КОМПАНІЮ
Let Me Study — це не просто освітній проєкт. Це команда, яка змінює правила гри на ринку навчання за кордоном для українців. Ми допомагаємо вступити не абияк, а з результатом:
- одразу на перший курс, без підготовчих програм,
- зі стипендією,
- до престижних університетів Австрії та Європи.

Наша мета — стати лідером в Україні за 2 роки та вийти на міжнародний рівень за 7. Ми працюємо швидко, стратегічно й з максимальною турботою про кожного студента.
Саме зараз ми шукаємо клієнт-менеджера, який стане голосом і серцем Let Me Study у щоденній роботі з клієнтами.
? ЩО БУДЕ У ВАШІЙ ЗОНІ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ:
- Повний супровід клієнта: від першого звернення до зарахування в університет.
- Консультації, аналіз запитів, підбір освітніх рішень.
- Робота з запитами в чатах, пошті та соцмережах.
- Збір зворотного зв’язку та участь в покращенні клієнтського досвіду.
- Співпраця з командою продажів і маркетингу для оптимізації процесів.
- Ведення звітності, аналіз трендів, генерація пропозицій щодо підвищення лояльності.

? МИ ШУКАЄМО ЛЮДИНУ, ЯКА:
- Має досвід у клієнтському сервісі (особливо в освіті) або високу мотивацію навчитись.
- Володіє англійською або німецькою мовою не нижче рівня B1 (буде спілкування з міжнародними партнерами та клієнтами).
- Німецька мова буде бонусом!
- Вміє працювати з Google Sheets / Excel, CRM-системами, чатами та базовими AI-інструментами.
- Має розвинене критичне мислення, комунікативні навички та емоційний інтелект.
- Є проактивною, відповідальною, прагне робити сервіс кращим щодня.
- Досвід у project-менеджменті — додатковий плюс.

? ЩО МИ ПРОПОНУЄМО:
- Повністю дистанційну роботу, графік з 09:00 до 18:00 (за Києвом).
- Доступ до внутрішньої академії навчання
- Тренування та повне розуміння систему вступу в Австрію
- Кар'єрне зростання: від менеджера до керівника клієнтського відділу, перехід у відділ продажів або участь у міжнародних проєктах.
- Роботу, де ви впливаєте: кожна ваша ідея може бути реалізована.
- Систему, яка постійно розвивається та вдосконалюється.
- Дружню амбітну команду, яка мислить масштабно та діє швидко.

? Хочете стати частиною Let Me Study?
Надсилайте ваше CV або коротке відео-знайомство, чому саме ви — той/та, кого ми шукаємо.
Телеграм для зв?язку: @let_me_admin

Контактна інформація →