? Менеджер по роботі з клієнтами в інтернет-магазин (Prom.ua / Rozetka) — віддалено
DomaSam — надійний інтернет-магазин із п’ятирічною історією успішних продажів товарів для дому, саду та городу. Наша команда щодня допомагає клієнтам робити свій простір зручнішим, функціональнішим і красивішим. Ми впевнено зростаємо, впроваджуємо нові рішення та відкриті до талановитих людей, які поділяють наші цінності.
? У зв’язку з розвитком запрошуємо в команду менеджера з обробки замовлень — людину, яка любить спілкування, вміє підтримати клієнта та швидко знаходити рішення. Ваша головна місія — перетворити замовлення в приємний досвід для кожного покупця. Це чудова можливість для тих, хто хоче поєднати стабільний дохід із комфортом повністю віддаленої роботи.
? Ми пропонуємо:

Формат роботи: повністю віддалено з дому

Графік: Пн-Пт з 9:00 до 18:00, Сб до 15:00

Заробітна плата: 15?000−20?000 грн (ставка + бонуси)

Оплачуване навчання на старті

Дружню, підтримуючу команду

Можливість професійного та фінансового зростання

Роботу в стабільній компанії з досвідом понад 5 років на ринку

? Що робити:

Обробляти замовлення з Prom.ua, Rozetka та сайту компанії

Консультувати клієнтів щодо товарів, оплати, доставки

Вести переписку в чатах, месенджерах та через email

Оновлювати статуси замовлень, контролювати виконання

Забезпечувати позитивний клієнтський досвід — швидко, ввічливо, з турботою

?‍?? Кого шукаємо:

Людину, яка любить спілкування та щиро хоче допомагати іншим

Має базові комп’ютерні навички (Excel, пошта, CRM — буде плюсом)

Володіє грамотною письмовою українською мовою

Уважну, відповідальну, організовану

Відкриту до навчання та нових задач

Досвід необов’язковий — всьому навчимо!

? Хочете долучитися до сучасної та динамічної компанії? Надсилайте резюме — ми чекаємо на вас і будемо раді співпраці!

Контактна інформація →