ОПИС ВАКАНСІЇ
Мережа туристичних агенцій «Поїхали з нами» в пошуку Retention менеджера для довгострокової співпраці.
Чекаємо саме на тебе, якщо:
- Маєш досвід запуску email/SMS/push від 2років;
- Знаєш, як працюють сегменти і тригерні ланцюжки;
- Впевнено користуєшся Esputnik чи подібних сервісів;
- Розумієш метрики і можеш їх прокачувати;
- Пишеш тексти, що продають і утримують клієнтів;
- Є досвід роботи з великими бюджетами та кількома каналами лідогенерації одночасно;
- Маєш досвід роботи з клієнтськими базами у чат-ботах (Telegram, Viber, WhatsApp тощо);
- Запускаєш реактиваційні кампанії через чат-боти: розробляєш сценарії, проводиш сегментацію, аналізуєш ефективність комунікацій.
Що потрібно буде робити:
- Аналізувати клієнтську базу, сегментувати аудиторію, визначати поведінкові патерни та створювати персоналізовані стратегії утримання;
- Розробляти, впроваджувати та оптимізувати комунікаційні тунелі (email-маркетинг, месенджери, push-сповіщення тощо) для підвищення залученості;
- Будувати програми лояльності, сценарії реанімування неактивних клієнтів та стратегії повернення;
- Працювати з аналітикою: оцінювати ефективність retention-кампаній, впроваджувати гіпотези та тестувати нові підходи.
Ми пропонуємо:
- Стабільну заробітню плату + бонуси та премії;
- Офіційне оформлення;
- Графік роботиз 09:00 до 18:00;
- Можливість працювати онлайн на повну зайнятість;
Запрошуємо тебе стати частиною нашої команди!
Якщо зацікавила вакансія, телефонуй спеціалісту з підбору персоналу:
+38 (097) 721−68−86 — Аліна
Контактна інформація →