Наразі ми шукаємо в команду Account Manager-а для нашого партнера AdSaver — платформи для комплексного покращення ефективності роботи бізнесу. Досвід AdSaver — це більш ніж 100 компаній зі сфер нерухомості, автомобільної індустрії, e-commerce, медицини та інших.
Обов’язки
- Консультація поточних клієнтів щодо функціоналу та роботи системи
- Створення договорів та рахунків на оплату
- Контроль за оплатами рахунків та ведення обліку рахунків
- Підключення нових клієнтів до системи та проведення базового налаштування клієнта в системі
- Виконання робіт з налаштування в самій системі
- Виявлення нових додаткових потреб клієнта та підвищення суми оплати
- Ведення картки клієнта
- Відповіді на запити клієнтів в Help Desk

Вимоги
- Досвід у ролі Account Manager від 1 року
- Навички роботи з Google Docs, Google Sheets, Jira, Finmap, Google Drive
- Сильні комунікативні навички, вміння вести переговори, виявляти потреби клієнтів
- Гнучкість, легкість та ввічливість у спілкуванні
- Вміння визначати пріоритетні завдання в умовах високого завантаження
- Грамотна усна і письмова українська мова

Рекрутмент процес: Короткий HR-screening — Інтерв?ю з рекрутером — Технічна співбесіда з СОО — Фінальна співбесіда з СЕО та HR — Збір рекомендацій — Оффер
Буде плюсом
- Досвід у маркетингу
- Навички роботи з СRM, IP-телефонії, віртуальної АТС, підбором і побудовою алгоритмів, схем розподілу дзвінків
- Досвід роботи з колл-трекінгом — розуміння основ продукта, ідеї, які задачі закриває для маркетолога
- Досвід продажів або upsales-діяльності

Умови праці
- Можна працювати віддалено, є також офіс у Києві
- Відсутність бюрократії
- Щорічна оплачувана відпустка
- Оплачувані лікарняні
- Компенсація курсів
- Надання усіх необхідних матеріалів для професійного зростання
- Лояльне керівництво, яке готове допомагати своїм співробітникам як на роботі, так і в повсякденному житті.

Контактна інформація →