Ми створюємо сучасні IT-рішення, які допомагають вдосконалювати роботу ринку страхування, і прагнемо досягти найкращих результатів разом з нашою командою, що поділяє наше прагнення до інновацій.
Що пропонуємо:?
- Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви будете частиною масштабної платформи, яка допомагає страхувальникам підкорювати нові вершини бізнесу.?
- Актуальний технологічний стек. Ми слідуємо тенденціям у світі технологій і використовуємо сучасні інструменти для створення якісних рішень.?
- Стабільність і можливість професійного розвитку. Ми пропонуємо стабільну роботу в команді, яка активно розвивається, і надаємо можливості для професійного росту через навчання, обмін досвідом та участь у цікавих проектах.?
- Турбота про ваше здоров’я.?Програми страхування здоров’я та життя, оплачувані відпустки й лікарняні забезпечать вашу впевненість у завтрашньому дні.?
- Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою або офісом у центрі Києва (5 хвилин від ст. м. Контрактова площа). Ви маєте можливість працювати з будь-якого місця України і не тільки.

Зараз шукаємо Business Support Analyst на проєкт з розробки одного із модулів нашого продукту — CRM-системи для управління договорами корпоративного медичного страхування.
Ваша команда на проєкті: BA Team Lead, ВА, QA, 7 Java розробників та Java Team Lead.
Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, співбесіду з рекрутером, технічну співбесіду і знайомство з HRG та ВА Team Lead. Усі 4 етапи займають разом орієнтовно 3 години
Ваші основні задачі:?
- Ефективна комунікація з бізнесом для виявлення та аналізу потреб замовника
- Підтримка користувачів, самостійне доопрацювання функціоналу через налаштування системи
- Робота із командою розробки: пріоритизація та постановка задач, супровід розробки, участь у тестуванні
- Підготовка документації та інструкцій по роботі з системою для користувачів

Що ми очікуємо від Вас:?
- Досвід роботи на позиції Business Analyst?не менше 1,5 року
- Досвід мануального тестування
- Знання та досвід моделювання бізнес-процесів за нотацією BPMN
- Досвід підтримки CRM/ERP-систем
- Досвід роботи з Jira, Notion
- Володіння MS Word, Excel
- Базові знання API (Postman) та SQL

Буде плюсом:
- Досвід у сфері страхування або фінансовій сфері
- Досвід роботи з Confluence, Miro (або подібними інструментами)

Про проект: CRM-модуль — це ключова частина великої платформи, яка трансформує ринок страхування завдяки сучасним IT-рішенням. Модуль орієнтований на управління договорами корпоративного медичного страхування та допомагає страховим компаніям ефективно автоматизувати бізнес-процеси, підвищити продуктивність і покращити взаємодію з клієнтами.
Основні задачі команди:
- Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі
- Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень
- Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту

Будемо раді розглянути Ваше резюме у відгуках на цю вакансію!

Контактна інформація →