Резюме вислайте на Вайбер 0932821461
У зв?язку з розширенням штату, запрошуємо до співпраці адміністратора call центру в стоматологічну клініку в м. Ірпінь.
Чому ми будемо цікаві шукачам:
Ми мережа стоматологічних клінік
Ми будуємо системний підхід до управління та організації всіх внутрішніх бізнес-процесів
Для нас важлива командна робота всіх підрозділів, що зробить нашу взаємодію всередині колективу спокійною та злагодженою
Основні вимоги
- досвідчений користувач ПК (MS Office, Word, Excel, Power Point),
- вища освіта,
- досвід роботи у приватній медичній клініці вітається
- досвід роботи в call-центрі вітається
- досвід роботи в системах CRM,
- знання технік ведення переговорів,
- знання технік продажів по телефону,
- активна позиція, ініціативність, організаторські здібності,
- високий рівень відповідальності, пунктуальність,
- вільне та грамотне володіння українською мовою,
- знання бізнес-етикету та правил ділового спілкування,
- дотримання стандартів обслуговування пацієнтів.

Обов’язки:
- відповіді на телефонні дзвінки,
- запис пацієнтів на прийом,
- інформаційний супровід пацієнтів,
- проведення дзвінків — нагадувань,
- телефонний маркетинг,
- формування sms розсилок,
- прийом та обробка повідомлень у чаті,
- консультація з послуг клініки та їх вартості,
- робота з медичною документацією,
- складання необхідних звітів керівнику,
- координація роботи лікарів,
- виконання доручень керівництва

Контактна інформація →