ОПИС ВАКАНСІЇ
OnlyMonster шукає уважного, залученого та дипломатичного Community Manager, який стане обличчям і голосом бренду в ключових Telegram-ком'юніті. Це не просто модерація — це фронтова позиція в команді продажів: ти створюєш атмосферу, перетворюєш учасників на ліди, тримаєш канали активними й такими, що зростають, а бренд — впізнаваним і авторитетним.
? Ключові цілі (3−6 місяців):
- Взяти під управління та прокачати дві активні Telegram-групи (агенції / соло-кріейтори та глобальне ком’юніті вакансій в індустрії)
- Запустити регулярні AMA-сесії, голосові обговорення, рубрики та інтерактиви
- Побудувати систему крос-прому та партнерств з іншими релевантними групами
- Підтримувати активну, теплу атмосферу в ком’юніті й присутність бренду
- Системно переводити трафік у ліди для sales-команди
? Що ти робитимеш щодня:
- Модеруватимеш групи та спілкування всередині: від вітальних повідомлень до вирішення конфліктів
- Слідкуватимеш за інтеграціями та партнерськими обмінами між спільнотами
- Працюватимеш з ядром аудиторії — залучатимеш, активуватимеш, утримуватимеш
- Передаватимеш гарячі ліди та сигнали команді продажів
- Робитимеш ком’юніті живим — не як оператор, а як реальна людина
? Що потрібно знати й вміти:
- Досвід управління активними Telegram-групами або просування каналів
- Вільна англійська — комунікація й аудиторія повністю англомовні
- Розуміння, як будується ком’юніті: енергія, довіра, ритм, лояльність
- Уважність, посидючість, здатність тримати фокус у багатозадачності
- Дипломатичність, гумор, живий стиль спілкування
- Здатність бути «всередині» ком’юніті: не лише відповідати, а й ініціювати
? Де ти в команді:
- Роль входить до sales-департаменту, але працює на перетині маркетингу, продажів і бренду
- Ком’юніті — частина воронки → твоя задача — гріти, залучати, передавати
? Формат роботи:
- Повністю віддалено
- Перевага — кандидатам із європейського часового поясу
- Гнучкий графік, але важлива регулярна присутність онлайн та швидка реакція впродовж дня
? Буде плюсом:
- Досвід у fan/creator economy, OF-агенціях, SMM чи HR-ком'юніті
- Робота з групами 10 000+ учасників
- Розуміння UGC, advocacy та growth-циклів у спільнотах
Контактна інформація →