ОПИС ВАКАНСІЇ
FRANCH — компанія з 22-річним досвідом у сфері франчайзингу та масштабування бізнесу.
Ми створюємо франшизи, які захоплюють світ. Серед наших клієнтів — Нова Пошта, Rozetka, Lviv Croissants, Наша Ряба, Планета Кіно, Галя Балувана та десятки інших сильних брендів.
Зараз ми шукаємо асистента експерта, який допоможе нам підтримувати високий рівень сервісу для наших клієнтів.
? Ваші обов’язки:
- Супровід клієнтів після консультації з експертом
- Призначення повторних зустрічей, перенесення при необхідності
- Додавання подій та ведення Google Calendar експерта
- Follow-up: нагадування про оплату, уточнення реквізитів
- Ведення клієнтів у CRM Pipedrive
- Створення чатів з клієнтами та координація комунікації
- Заповнення звітності
? Вимоги до кандидата:
- Досвід роботи з Google Docs, Microsoft Office, CRM-системами
- Вільне володіння українською та російською мовами
- Уважність, структурність, відповідальність
- Високий рівень організованості та самоорганізації
- Здатність працювати в умовах багатозадачності
- Аналітичне мислення
- Англійська мова — не обов’язкова, але буде перевагою
? Умови роботи:
- Графік: Пн-Пт, 9:00—18:00 (перерва — 1 година)
- Формат: Віддалена робота
- Зарплата: 25 000 грн/міс ставка + бонуси (KPI) після випробувального терміну
- Випробувальний термін: 2 тижні (оплачуваний)
- Навчання: Безкоштовне введення в посаду та супровід керівника
- Необхідне обладнання: Ноутбук/ПК, гарнітура з мікрофоном, стабільний інтернет
Перспективи: Можливість кар'єрного росту до позиції експерта в компанії FRANCH
? Якщо ви зацікавлені та хочете стати частиною нашої команди — надсилайте резюме:
? Telegram / Viber: +49 151 633 79792
? WhatsApp: +38 093 388 6577
? Email: [см. контактную информацию ниже]
? Сайт: franch.site/ua
Контактна інформація →